Aide à la commande

Avant de valider votre achat

Aide à la commande

Cette page rassemble les vérifications utiles pour choisir un meuble, confirmer les informations de livraison et comprendre les conditions de paiement avant de finaliser une commande.

01

Identifier le bon usage

Commencez par vérifier la catégorie et l’usage indiqués sur la fiche : cuisine, rangement, salon, espace de travail, terrasse ou jardin selon le produit.

02

Lire la fiche produit en entier

Les caractéristiques applicables sont celles indiquées pour le modèle choisi. Ne transposez pas les dimensions, matériaux ou équipements d’un autre article du catalogue.

03

Vérifier les dimensions

Mesurez l’espace disponible en largeur, profondeur et hauteur, puis comparez-le aux dimensions de la fiche produit. Tenez également compte du trajet nécessaire pour amener le meuble jusqu’à son emplacement.

04

Vérifier les matériaux

Les matériaux diffèrent selon les références. Le catalogue peut notamment mentionner des panneaux de bois, du métal, de l’acier, de l’aluminium, du verre, du tissu ou de la résine tressée.

05

Vérifier la configuration

Lorsque la fiche mentionne des tiroirs, étagères, portes, roulettes, éléments réglables ou modularité, assurez-vous que cette configuration correspond à votre besoin. Ces fonctions ne sont pas présentes sur tous les produits.

06

Prix affiché

Pour les consommateurs en France, les prix sont affichés TTC, avec les taxes applicables incluses.

07

Frais de livraison

Prévoyez 16 € de frais d’expédition pour une commande inférieure à 489 €. À partir de 489 €, la livraison est gratuite.

08

Moyens de paiement

Le paiement est accepté uniquement par Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover ou Diners Club.

09

Délai annoncé

Le délai total de traitement et d’acheminement est de 5 à 8 jours ouvrés. Aucun délai de préparation supplémentaire ne vient s’ajouter à cette fourchette.

10

Après la validation

Si vous souhaitez demander une modification ou une annulation, contactez rapidement le service client. Une annulation peut être demandée avant l’expédition ; après l’expédition, les règles de retour ou de rétractation s’appliquent.

Informations de l’exploitant

HAIDAR ALABEDY · wickerandwind

Adresse : 2003 MAYFIELD VILLA DR, ARLINGTON, TX 76014, États-Unis

E-mail : assistteam@wickerandwind.com

Téléphone : +1(682)025-6719

Site : wickerandwind.com

Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00, heure locale d’Arlington, Texas (fuseau horaire du Centre des États-Unis), hors jours fériés locaux.